Termeni și condiții

Bun venit la botbridge!

Acești termeni și condiții prezintă regulile și reglementările pentru utilizarea site-ului web BotBridge, situat la adresa https://botbridge.org.

Prin accesarea acestui site web, presupunem că acceptați acești termeni și condiții. Nu continuați să utilizați botbridge dacă nu sunteți de acord să respectați toți termenii și condițiile menționate pe această pagină.

Ultima actualizare: 31.12.2025

Introducere

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea website-ului BotBridge.
Prin accesarea sau utilizarea Website-ului, sunteți de acord cu acești termeni.

Servicii

BotBridge oferă:

Servicii de automatizare AI
Chatboți personalizați pentru afaceri
Conținut informativ prin intermediul Website-ului

Toate informațiile sunt furnizate exclusiv în scop informativ.

Chatbotul website-ului

Chatbotul are rol exclusiv informativ și este destinat prezentării generale a serviciilor
Nu oferă consultanță juridică, financiară sau profesională
Răspunsurile pot fi incomplete sau inexacte

Utilizarea chatbotului se face pe propria răspundere.

Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al Website-ului, inclusiv textele, elementele de branding, logo-urile, designul și codul, reprezintă proprietatea intelectuală a BotBridge și nu poate fi copiat, reprodus sau distribuit fără acord scris prealabil.

Responsabilitățile utilizatorului

Sunteți de acord să nu:

Utilizați Website-ul în scopuri ilegale
Încercați să afectați funcționarea Website-ului
Furnizați informații false sau înșelătoare

Limitarea răspunderii

BotBridge nu este răspunzător pentru:

Daune directe sau indirecte
Pierderi de date, venituri sau oportunități de afaceri
Decizii luate pe baza informațiilor oferite pe Website sau de chatbot

Utilizarea Website-ului se face pe propriul risc.

Linkuri externe

Website-ul poate conține linkuri către website-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile acestora.

Încetarea accesului

Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau întrerupe accesul la Website în cazul încălcării acestor termeni.

Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația aplicabilă a Uniunii Europene și legislația locală.

Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Continuarea utilizării Website-ului reprezintă acceptarea modificărilor.

Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

E-mail: hello@botbridge.ai

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 31.12.2025

Introducere

Bine ați venit pe BotBridge.
Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele personale atunci când vizitați website-ul nostru.

Respectăm legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Datele pe care le colectăm

Chatbotul website-ului

Chatbotul disponibil pe Website este strict informativ.

Nu colectează, nu stochează și nu procesează date cu caracter personal
Conversațiile nu sunt salvate, urmărite sau utilizate în scopuri de marketing

Formularul de contact

Atunci când completați formularul de contact, colectăm:

Nume
Adresă de e-mail
Conținutul mesajului

Aceste date sunt furnizate voluntar de către dumneavoastră.

Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele personale exclusiv pentru:

A răspunde solicitărilor trimise prin formularul de contact
A comunica cu potențiali sau existenți clienți
A furniza informații despre serviciile noastre, la cerere

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale în scopuri comerciale.

Temeiul legal al prelucrării

Conform GDPR, prelucrarea datelor se bazează pe:

Consimțământ – atunci când trimiteți formularul de contact
Interes legitim – pentru a răspunde solicitărilor de natură comercială

Pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară pentru:

A răspunde solicitării dumneavoastră
A menține comunicarea profesională

Datele sunt șterse atunci când nu mai sunt necesare, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă de păstrare.

Partajarea datelor

Datele dumneavoastră nu sunt partajate cu terți, cu excepția situațiilor:

Impuse de lege
Necesare pentru protejarea drepturilor noastre legale

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva:

Accesului neautorizat
Pierderii
Utilizării abuzive

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere online nu este complet sigură.

Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale
Dreptul de rectificare sau ștergere
Dreptul de retragere a consimțământului în orice moment
Dreptul de opoziție la prelucrare
Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

E-mail: hello@botbridge.ai

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data actualizată.

Contact

Pentru întrebări legate de această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la:

E-mail: hello@botbridge.ai